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讨债的言语技巧包含激将法
来源: | 作者:pro1af505 | 发布时间: 2024-07-09 | 94 次浏览 | 分享到:

讨债言语技巧
讨债的言语技巧包含激将法、告状法、红白脸战略、哭穷法以及缄默沉静战略和软硬兼施战略。

激将法是经过言语刺激对方,使其感到坚持自己的观点和情绪已直接损害了自己的形象与自尊心,然后不坚定或改变其所持情绪的办法。
告状法是在对方的上级领导面前说对方的坏话,达到施加压力、不坚定对方毅力的目的或促使领导从中周旋,缓解两边的矛盾,但要留意以事实为依据,说话要得当。
红白脸战略是一种软硬兼施的索债办法,即由两个索债人一起进行。唱红脸的人既要凶又要出言有理,保持良好形象;唱白脸的人一般是负责人,要长于把住火候。若是一人兼唱红白脸时则要机动灵敏。
哭穷法是一种经过表达自己的困境来促使对方理解并加速还款的办法。
缄默沉静战略是在索债时,观看对方情绪而保持缄默沉静,从心思上冲击对方、造成对方心思恐慌,使对方手足无措,乃至乱了方寸,然后达到削弱对方力气之目的。
软硬兼施战略是将索债班子分红两部分,其中一个成员扮演硬性人物即鹰派,在索债的初期阶段起主导作用;另一个成员扮演温文的人物即鸽派,在索债的结尾扮演主角。这种战略利用了人们防止抵触的心思缺点,在大都情况下能够奏效。
这些技巧各有特点,使用时需根据具体情况灵敏应对,以达到有效催款的目的

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